“今日你饮佐未？”

听到这句广告词，生活在东莞的人们一定不会陌生，这是老牌活性乳酸菌品牌——益力多的广告词。

今年上半年，受疫情影响，益力多在东莞区域的销量尚未追赶上去年同期水平。广州益力多乳品有限公司副总经理齐藤与一在接受本报记者的采访时表示，今年8月以来，广州益力多乳品有限公司（以下简称“广州益力多”）已开始往线上销售渠道发力，已在京东、本来生活等电商平台上开拓全新的销售渠道，正式触“网”。

在刚刚过去的双“11”，益力多已尝到了电商平台新渠道带来的甜头——线上销量占比已提升至10%-15%，而且预估未来线上销量将逐渐提升，从而开拓后疫情时代的新增长点。

受疫情影响销量波动

从2002年进入中国大陆市场日均销量不足6万支，到2019年的日均销量突破761万支，Yakult在中国大陆市场快速崛起。即便近年来蒙牛、伊利等本土乳业巨头也加入乳酸菌饮料市场中抢占发力，依然未能撼动益力多在广东市场的领先地位。

到2022年4月，佛山工厂将扩建至6条生产线，日产能达到240万瓶。

但疫情发生后，益力多在中国市场的销量也受到打击。今年2月，受疫情影响，广东区域的2000多名益力多小姐都不能为社区居民提供家庭配送服务。益力多当月的家庭配送销量几乎为零，但是之后很快出现复苏的迹象，9月份销量更是接近400万支/日。

广州益力多乳品有限公司董事总经理梅原纪幸表示，今年会在企业体制、员工培训等方面练好内功，为明年乃至下一个十年蓄力发展。

开拓新渠道

与线下销量的萧条不同，诸多快速消费品疫情期间的线上销量出现井喷。疫情以前，益力多的销售渠道仍集中在商超、家庭配送两大渠道。其中华润、沃尔玛、天虹等商超渠道的销量占比约70%。

今年8月以来，益力多开始在京东自营、本来生活等电商平台上上架销售，而且为消费者提供全程冷链配送服务，从而保证每支120亿个乳酸菌的活力。

齐藤与一直言，中国消费者的消费习惯已经发生了变化，网络购物更加普及，益力多已经捕捉到这一消费习惯的改变，并已经开始自主开拓线上电商渠道。从短暂的触“网”经历来看，益力多主动拓展的线上销量占比已达3%，如果再加上大型商超的线上销量，占比能去到10%-15%。而且线上全新销售模式的销量也呈现了不断增长的良好态势。

全程冷链配送

虽说线上销售能带来市场销量新的增长点，但益力多品控有一个严格的标准——“每1毫升确保活菌数在1.2亿个，每支产品活菌数承诺为120亿个”。要达到这一标准，全程冷链配送就显得至关重要。

据了解，益力多目前只在京东自营和本来生活等少数几家电商平台上试水触“网”，之所以没有大范围开拓线上渠道，就是因为产品冷藏管理、全程冷链配送这一要求仍无法很好地满足。要达到这一要求，不仅对产品的技术要求更高，运输成本也偏高。

但广州益力多方面表示，中国市场线上销售趋势明显，销售占比会逐渐扩大，会逐渐摸索并找到一个“既能满足产品冷藏管理条件，又能拓展销售”两者之间的平衡点，从而在电商销售渠道上全面发力。

文字/冯欢 

摄影/郑家雄 摄像/无

编辑/符德明