“以前来办业务‘来回跑’，现在‘一站式’服务，省时省力，真的方便很多。”刚在厚街镇办理完市场监管相关业务的陈先生称赞道。

8月24日，厚街镇政务服务中心迁移至新址并试运行，首批开放24个窗口，可办理市场监管、交通分局、卫生健康局等16个部门业务。接下来，该镇中心还将集中进驻全镇29个部门和“水电气”等市政公用服务单位，全部开放后可办理政务服务事项1137项。

6分钟核发首张营业执照

厚街镇新政务服务中心位于竹园路68号家具研发楼北门。试运行首日，记者在厚街新政务服务中心看到，该中心严格落实防疫工作，导办咨询处工作人员认真为办事群众进行引导和取号服务，耐心解答群众的问题。

在工作人员帮助下完成了填表工作的徐女士说：“新政务服务中心环境非常优美，服务很周到！”徐女士说自己特地选择新政务服务中心试运行的首日前来办理业务，想要提前感受新政务服务中心的服务环境，给身边的朋友探探路。

当天上午，东莞四叶草贸易有限公司的李先生前来办理企业变更业务，根据现场指导，李先生提交了相关变更资料，从受理到核发营业执照流程仅6分钟左右，李先生就拿到了新的营业执照，这也是新政务服务中心核发的首张营业执照。据服务中心负责人介绍，该中心已首批开放24个窗口，可办理市场监管、交通分局、卫生健康局等16个部门业务，其他部门单位窗口也将陆续开放。据统计，厚街新政务服务中心试运行首日共收到348宗预约业务，实际办理311宗业务，接待群众722人次。

设119个业务受理窗口

厚街新政务服务中心占地面积约6000平方米，分为综合服务区、公安专区和税务专区，设有119个业务受理窗口和105个后台审批坐席，全部开放后，可集中进驻全镇29个部门和“水电气”等市政公用服务单位，可办理政务服务事项1137项，包括社保、医保、劳动就业、市场监管、公安、税务、不动产登记、工程建设项目等审批服务事项，企业群众办事更加方便快捷，实现全镇政务服务事项“一站式”办理。

该新政务服务中心将全面推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，简化受理、审批流程，为群众和企业提供更加便捷、规范、高效的政务服务。此外，该中心设有24小时自助区，将陆续配置税务一体化办税终端、发票领用终端、发票代开终端、出入境自助办证一体机、居民身份证自助办证机、“莞家政务”自助终端等17种不同类型的自助终端设备共35台，可24小时自助办理涉及税务、公安、交警、供电、社保等多部门事项。

同时，新政务服务中心还提供贴心便民服务，设有咨询导办区、自助网上受理区、休闲等候区等配套功能区，以及提供自助复印打印设备、母婴室、无障碍洗手间等便民服务设施，提供全面的贴心服务。

全媒体记者 李健武

厚街供图

全媒体编辑 钟彦亮