3月18日，市滨海湾医院儿科护士陈蓉结束了在市第九人民医院50多天的战斗，开始了休整。疫情还未结束，4月3日，她和其他28名医护人员再次被选中，紧急驰援市九院。这次的主要任务是护理无症状感染者，她和队友用细心和耐心给予患者安慰，使他们积极配合治疗。

对无症状感染者进行心理疏导

“由于有了经验，再次踏上支援的征途，我心里少了几分担忧，多了一份荣幸。”陈蓉介绍，和第一次支援不同的是，整个团队除了负责病房工作，还需要负责出车和发热门诊的工作。她4月3日当天晚上就开始上夜班。

此次支援，陈蓉和队友们主要的治疗护理对象是无症状感染患者。陈蓉介绍，这类患者没有发热、咳嗽、咽痛等可自我感知或可临床识别的症状，但核酸检测结果又为阳性。所以，无症状感染者主要护理工作是将他们隔离，进行病情观察和心理疏导。

护理过程中，有几位无症状感染者让陈蓉印象深刻。

“阿H是一个非常温和善良的女人。刚住进来的时候，她焦虑地问：‘护士为什么我的邻居和同事都打电话给我和我的家人？’为了消除她的心理顾虑，我拍拍她的肩膀，非常坚定地说:‘您现在最需要的是安下心来，积极配合治疗，一切都会好起来的！’阿红听完后，脸上马上露出了腼腆的微笑。”

和小患者建立良好关系

小R是一个活泼可爱的小女孩，只有几岁，陈蓉作为一个当了妈妈的人，看着这个小女孩感到无比揪心。

“可是这个小女孩似乎对我们并没有多大的恐惧，我一个劲地夸她可爱漂亮，她开心得要跳起来，她还告诉我，她喜欢拍抖音和跳舞，我们的距离随着交谈越来越近，她比我想象中要勇敢多了。”由于陈蓉是儿科护士，擅长与小朋友的沟通，这次更是发挥了特长，和小R建立了很好的关系。

“有一次我来到病房调皮地问她：‘小茹，你看我这样子穿着像太空人还是奥特曼？’小茹的回答让我非常感动，她说：‘姐姐我觉得你就像我的芭比娃娃一样美丽可爱！’”陈蓉说，这是她听过的对穿防护服的医护人员最好听的比喻，“能够得到小朋友如此高的评价，再苦再累也值了！”

克服语言障碍，护理外籍人士

L先生是一名外籍人士，他认为自己很健康，不可能会感染新冠病毒，对治疗也是持怀疑态度，“后来经过我们的科普，他也了解了自己的病情和疾病带来的危害，愿意配合我们病史采集和治疗。”

陈蓉介绍，L先生不会说中文，也听不懂中文，此时英语口语显得格外重要，医护人员克服语言障碍，通过手机翻译软件来逐字逐句翻译和沟通，虽然沟通速度慢了些，但可以交流，而且队友们都很关心这位外籍朋友，尽可能去帮助他，“有位队友说，通过护理这位外籍朋友，她的英语水平都进步了不少。”

L先生慢慢感受到了医护人员的好，“有一天他说：‘I hope I will get better and better。’我相信他发自内心的，我回应他：‘Sure！’”陈蓉说，眼下气温升高，穿上防护服后感觉更热，队友们每天都经受着考验，“感觉就是两个字：湿热。不过我们都能坚持，期待战斗胜利的那一天！”

全媒体记者 李广/文

受访者供图

全媒体编辑 宁新春