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南城公安分局:高效办案赢得群众认可 受害人千里寄锦旗

2020-10-22 15:58 i东莞 王子玺

近日,南城公安分局用高效的办案效率和贴心的服务,不仅让辖区群众得到了便利和方便,还感动了远在山东的受害群众。

高效办案为民挽损 受害人千里寄锦旗

10月16日,刚从外地出差回到派出所的民警卓周平签收了一件从外地寄来的包裹,打开一看,原来是一面写着“人民警察 情系人民 百态人生 无愧于心”的锦旗。远在千里之外,为啥要寄锦旗来呢?

这事还要从9月19日说起,当时南城公安分局接到顺丰快递工作人员的求助:多名客户投诉他人冒领包裹,并且已经有可疑对象相关信息。接到求助后,南城公安分局胜和派出所立即出警,将嫌疑人熊某东带至派出所。经过细心的侦查,民警发现熊某东涉嫌组织刷单诈骗(目前熊某东已被刑事拘留)。

随着案件侦查的深入,承办民警卓周平发现该案中,受害者多达40人,发现问题后,卓周平根据线索逐一联系受害者,并耐心解答受害群众提出的问题,指引受害者到当地派出所配合完成证据收集调取工作(截至目前已成功联系到11人,追回赃物手机21部)。

山东的韩女士就是其中的一个受害者,9月19日发现被骗后,卓警官就联系了韩女士,并指引她到当地公安机关报案并指导挽损,最终在10月8日成功追回损失。东莞民警的高效办案和贴心服务,感动了远在山东的韩女士,她特意邮寄锦旗,感谢卓周平。

三次登门解民忧 只为群众少跑路

民警们高效办案、暖心服务,辅警们也不落后。这不,南城公安分局新广派出所新城警务室的辅警谢智慧为了让群众少跑路,就三次登门耐心指引个体户孙女士办理营业执照。

9月中旬,南城公安分局新广派出所新城警务室二标专班接到孙女士的求助:她想开一家包子店,但是需要必须要提供“二标四实”中的标准地址才能办理营业执照。了解情况后,谢智慧当即说陪孙女士去店铺具体地点进行核实,很快就标准地址文书就给了孙女士,营业执照也很快就办了下来。

9月27日,想在宏图路再开一家包子店的孙女士,再次联系谢智慧,这次还是需要标准地址,谢智慧听后,又带上队员现场办理,营业执照也很快办了下来。

两天后,孙女士又向谢智慧求助,她想把石竹新花园的一个店铺隔一半租给别人,有没有办法办理两个新的地址。谢智慧又立即登门勘察、鉴定,经过勘察发现房屋完全符合条件,很快给她开具了相关文书。第二天孙女士到工商办理的时候却被告知不能办理,因为地址还是一个。孙女士立即打电话给谢智慧询问,谢智慧就耐心解释说,公安和工商的数据同步可能没那么快,要耐心等几天。10月9日国庆假期一结束,孙女士立马赶往工商办理,这次顺利的办成了。

孙女士被谢智慧和同事们热情、认真、负责的工作态度所打动,10月16日专门制作了一面“一心为民 高效廉洁”的锦旗送给新广派出所辅警队员。

全媒体记者 王子玺/文

南城公安分局供图

全媒体编辑 符德明

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